Pascal Ségault : une communication authentique pour valoriser l’ehpad et l’emploi

À l’heure où les établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (ehpad) doivent recruter et convaincre, Pascal Ségault fait le choix d’une parole claire et incarnée : ouvrir les coulisses du quotidien, valoriser les équipes et raconter la vie qui se tisse chaque jour auprès des résidents. Une ligne éditoriale exigeante, sincère et tournée vers l’humain, au service de l’attractivité de l’emploi en ehpad et de la confiance des familles.

Replacer l’humain au centre : une stratégie éditoriale assumée

Dans le débat public, l’Ehpad est souvent abordé sous l’angle des difficultés. La démarche de Pascal Ségault prend le contrepied : montrer ce qui fait la réalité d’un lieu de vie — la relation, les attentions, les rituels, les instants de joie et les défis partagés. Sur LinkedIn, il publie des contenus qui donnent à voir la dynamique d’équipe, la créativité des activités, le lien social avec le territoire et, surtout, la dignité des parcours individuels.

Cette prise de parole ne relève ni du « storytelling cosmétique » ni d’une communication défensive ; elle s’inscrit dans une démarche de transparence : on montre ce que l’on fait, on explique pourquoi on le fait, on dit aussi ce qui reste à améliorer. Résultat : un discours crédible, qui renforce l’image de l’ehpad, éclaire le sens des métiers et favorise l’envie de rejoindre les équipes.

Visibilité, attractivité, recrutement : la communication comme levier d’emploi

Le secteur des ehpad connaît des tensions de recrutement persistantes : emploi d’aide-soignant, d’infirmier, d’animateur, d’agent hôtelier, de cuisinier… autant de métiers essentiels à l’accompagnement des personnes âgées. Dans ce contexte, la stratégie portée par Pascal Ségault répond à trois objectifs complémentaires :

• Rendre visibles les réalités des métiers en montrant les compétences humaines et techniques mobilisées au quotidien ;
• Réenchanter l’intention : rappeler le sens, la fierté et l’utilité sociale de l’emploi en ehpad ;
• Fluidifier le recrutement en suscitant des candidatures qualifiées grâce à des contenus concrets, incarnés et réguliers.

En miroir, cette visibilité bénéficie aux résidents et aux familles : mieux informées, elles comprennent l’organisation des soins, la place des activités de vie sociale, la coordination des métiers et l’engagement des professionnels.

Des contenus « vrais » : montrer le quotidien et donner du sens

Un bon contenu n’est pas seulement « beau » : il est juste. Les publications de Pascal Ségault s’attachent à documenter la réalité d’un ehpad : l’attention portée aux personnes, la qualité des échanges, la richesse des rencontres avec les familles, les partenaires et les bénévoles, la place de la culture, du mouvement et de l’alimentation dans le bien-être des résidents, les actions de prévention.

Cette approche valorise directement l’emploi en ehpad : elle montre des équipes qui coopèrent, qui innovent et qui apprennent, dans un cadre où l’éthique du soin et la qualité de vie au travail avancent ensemble. Les futurs candidats identifient les missions, les responsabilités, les perspectives, et peuvent se projeter avec davantage de confiance.

Transparence et exigence : une ligne rouge claire

Réussir une communication utile dans le médico-social, c’est accepter de ne pas tout contrôler : dire ce qui va, dire ce qui doit progresser, expliquer les arbitrages, assumer les contraintes. Cette exigence de transparence engage l’établissement à être à la hauteur de ce qu’il montre. C’est un cercle vertueux : la parole publique stimule l’amélioration continue, renforce la cohérence d’équipe et crédibilise la promesse faite aux familles et aux professionnels.

Une démarche inscrite dans l’écosystème Adages

La communication incarnée de Pascal Ségault s’inscrit dans une dynamique plus large : celle d’un réseau d’établissements et de services qui partagent une même ambition d’inclusion et de qualité. À titre d’exemple, l’EHPAD l’Ostal du Lac illustre l’attention portée à l’accueil, à la continuité des parcours et au lien avec les proches, en articulation avec l’EEPA et le SSIAD. Cette logique de « plateforme gérontologique » renforce la lisibilité du parcours et la coopération des métiers.

Au-delà d’une présence sur les réseaux, c’est toute la chaîne de relation qui est travaillée : information claire, réponses rapides, échanges réguliers avec les familles, partenariats de territoire, ouverture aux initiatives culturelles ou sportives, et temps forts qui donnent à voir la vie de l’établissement. Autant de rendez-vous qui nourrissent la confiance et stimulent l’attractivité de l’emploi en ehpad.

De la publication au recrutement : parcours candidat simplifié

La visibilité n’a d’intérêt que si elle se traduit en parcours simple pour les candidats. Dans l’esprit de la démarche menée par Pascal Ségault, chaque publication qui parle d’emploi renvoie vers des informations utiles : missions, équipe, rythme, tutorat, pragmatisme des plannings, valeurs de l’établissement, modalités de candidature. L’objectif : réduire le « coût d’entrée » pour des professionnels qui hésitent encore, et sécuriser leur décision.

Côté équipes, cette dynamique soutient la qualité de vie au travail : un recrutement plus fluide limite le sous-effectif, favorise la stabilité et permet de mieux accompagner les nouveaux arrivants (binômage, formation, points d’étape).

Éthique, image et performance : trois piliers indissociables

Dans un ehpad, l’éthique n’est pas un chapitre à part : c’est la colonne vertébrale de l’action quotidienne. La communication portée par Pascal Ségault reflète cette réalité : on parle de ce que l’on fait, parce qu’on le fait vraiment. Cette cohérence aligne l’image (ce que l’on dit), l’expérience (ce que vivent résidents, familles et professionnels) et la performance (qualité, sécurité, continuité de l’accompagnement).

Pour les métiers, ce cadre est structurant : il valorise les expertises, donne du sens au quotidien et crée les conditions d’un engagement durable. C’est précisément ce que recherchent les professionnels lorsqu’ils envisagent un emploi en ehpad.

Bonnes pratiques : ce que montre l’exemple de Pascal Ségault

• Régularité et sobriété : publier à un rythme tenable, avec des formats simples (texte, photo, courte vidéo).
• Incarner la parole : s’exprimer en tant que directeur, donner la parole aux équipes, associer les familles lorsque c’est pertinent.
• Montrer le travail réel : expliquer une organisation, une activité, une coopération inter-métiers, un protocole qui « change la vie ».
• Relier au territoire : partenariats locaux, ouverture culturelle, liens intergénérationnels, bénévolat, vie associative.
• Clarté RH : pour chaque besoin d’emploi, préciser mission, horaires, accompagnement d’intégration et contact direct.
• Cap sur l’amélioration continue : intégrer les retours, partager les progrès, outiller les équipes (formation, tutorat, retours d’expérience).

Un impact concret pour l’établissement et pour le secteur

À l’échelle de l’établissement, cette démarche rend le projet lisible, aligne les messages et rassemble autour d’une même ambition : prendre soin, bien et ensemble. À l’échelle du secteur, elle démontre qu’une communication responsable peut contribuer à recréer de l’envie, à attirer de nouveaux profils et à revaloriser l’emploi en ehpad auprès des jeunes diplômés comme des professionnels expérimentés en quête de sens.

La preuve par l’exemple

La ligne claire portée par Pascal Ségault — authenticité, transparence, utilité — trace une voie exigeante et féconde pour les ehpad : elle met en cohérence l’éthique du soin et la parole publique, et transforme la communication en levier d’attractivité, de recrutement et de confiance. À la clé : une image juste, des équipes fières, et des parcours mieux accompagnés.