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Une Maison de Services Au Public est un lieu dans lequel les habitants peuvent être accompagnés dans leurs démarches administratives : emploi, retraite, famille, social, santé logement, énergie,..

la MSAP a ouvert le 1 octobre à Montpellier Croix d'Argent ! 1

La MSAP a principalement pour mission :

  • L’Accueil, l’information et l’orientation du public
  • L’accompagnement des usagers à l’utilisation des services en lignes des opérateurs partenaires (facilitation numérique
  • L’accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives (facilitation administrative)
  • La mise en relation des usagers avec les opérateurs partenaires
  • L’identification des situations individuelles qui nécessitent un porter à connaissance des opérateurs partenaires
  • Les agents de la MSAP sont astreints aux règles du secret professionnel

 

Services

proposés

FACILITATION ADMINISTRATIVE

Informations et relations CAF, Sécurité sociale, CARSAT, MSA, Impôts, paiement dématérialisés (timbres et amandes, …)

EMPLOI & FORMATION
  • Aide à la recherche d’emploi.
  • Aide à la création d’associations et d’entreprises : permanence de l’association CITELAB le lundi matin.
LOGEMENT
  • Demande de logement social
    Permanence HÉRAULT HABITAT, le mercredi après-midi : impayés, conflits, travaux.
TITRE
  • Demandes en ligne passeport, carte d’identité, immatriculation…
  • Demande de naturalisation
DROITS DU CONSOMMATEUR

Permanence de l’association CLCV Sur rendez vous, le lundi après-midi

ÉCRIVAIN PUBLIC

Rédaction de documents administratifs

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Accessibilité

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